Il mondo è cambiato. Il cliente, un tempo più inesperto, ora è su un piedistallo. Se non riceve un servizio all’altezza delle sue aspettative, può scatenarsi l’inferno. Prima che si rivolga altrove.
Per offrire un servizio e un’assistenza clienti efficienti e personalizzati, hai bisogno di strumenti che ti permettano di comunicare con i tuoi clienti in modo semplice e veloce, e di avere tutte le informazioni a portata di mano.
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- Le sfide che devi affrontare nel settore sanitario e alberghiero, due ambiti in cui la comunicazione con i clienti è fondamentale;
- Come integrare il tuo CRM con la telefonia cloud;
- I vantaggi che puoi ottenere da questa integrazione, sia per il tuo team che per il tuo business;
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